Консультанты и переводчики
                                                                  в ООН, Нью-Йорке, США и Брюсселе
                                                                                          >>
здесь << 


                    Michael  Golubnichy:  New York -  Vienna
                         Alla Rozanova: UN -  EU  
in Brussels

             Retail Professionals – present or future
- are invited
                    to participate at International  Retail`s Big Shows
                                 in New York in January each year.
          European business people are invited
     to participate in this important expo and conference
                     to be held January 11 – 14, 2020

                    001                     
  Ежегодные Международные Выставки  
        Розничной Торговли в Нью-Йорке
Эти международные выставки и конференции - самые большие в мире
проходят
 в  Нью-Йорке   каждый  год  в  январе.    На  них  показывают
новейшие технологии  для розничной коммерции как  самые большие,
так и
малые фирмы многих стран мира.
 
Огромное значение розничной коммерции для экономики стран хорошо видно
на
примере США, где розничная отрасль дает 20 процентов ВВП страны
и  обеспечивает
 работой  42  млн.  Человек  -  в том числе профессионалов
высокого уровня.  В этой отрасли работает  больше  финансовых  специалистов,
чем на Уолл-стрите и больше программистов, чем в знаменитой "Селиконовой
долине" в Калифорнии.

В этом году посещаемость выставки будет   рекордным. Она, включая конференцию
и  семинары,  полностью  займет    все  три  этажа  Джевитс-центра,  растянувшегося
в Манхеттене  на  пять  городских кварталов.

                               Несколько из многих  входов на выставку :

            ImageImage 

О большом значении выставки RETAIL свидетельствует то, что на нее из Вашингтона
прилетели делегации Конгресса США, от законодательства которого во многом
зависит успех этой отрасли вообще и освоения новых технологий в особенности.
Как отмечалось на конференции, выставка дает наилучшую возможность также 
для конгрессменов ознакомиться  с задачами, особенностями и перспективами 
отрасли.
Ввиду важности вклада малого бизнеса также и в развитии ретейла,
делегация Конгресса США  встретилась с представителями малого бизнеса
в ретейле и провели с ними совместный  деловой обед.

Было бы очень полезно, чтобы делегаты стран бывшего Советского Союза
также знакомились бы
на выставке с революционными (именно так
определяют их специалисты) преобразованиями в этой важной отрасли,
поскольку от действующих в стране законов  в большой степени зависит,
будут ли прогрессивные преобразования, о которых говорилось на конференции
и на выставке, поощрять или же тормозить развитие бизнесов и тем самым
блокировать развитие страны
. Это хорошо понимают китайцы, активно
участвующие на этой выставке и ее конференции.
 
Хорошо бы и наши гордые парламентарии тоже, пусть не обедали
с представителями малого бизнеса, как это можно наблюдать в США,
но
хотя бы лучше помогали этому бизнесу, как это делается в Китае и во всех
успешно развивающихся странах
. 
Или, как выразился один наш предприниматель:   «пусть наши власти и не помогают,
но хотя бы  не  мешали».
Для примера,  власти Индии оплачивают прилет  своих малых бизнесменов
на некоторые важные выставки в Нью-Йорке, если участники Индии  выставляют
на этих выставках продукцию своей страны.
И частично оплачивают их  стенды. Заметную помощь получают от своих властей ,
также и небольшие предприниматели, например, Швейцарии или Германии.

Что касается, например, России, то на последней выставке в Нью-Йорке российских,
украинских или белорусских стендов
увидеть не удалось. А могли бы из-за недостатка
средств, хотя бы помочь организовать коллективные стенды от этих стран -

как это делают некоторые небогатые африканские страны.

Как удалось потом узнать
, на выставке  был один стенд от России. Но на бескрайней
выставке на трех ее этажах не удалось его заметить  потому, то онв отличие от других
стран не использовал национальную символику, как это с гордостью делают все другие
национальные компании на этой и на других выставках.

А ведь совсем недавно положение было иным:
например,
 в 2016 году из России прилетели 187  представителей ретейла.
Но в основном их направили в Нью-Йорк иностранные фирмы, работающие в России.

Что касается других стран, то  на выставке в прошлом году участвовали предпринимателей :
                                                   
 от Бразилии – 1621 предпринимателей
                                            от  Канады -    1108
                                                 Франции -     647
                                                 Англии -        501
                                                 Мексики -     245                                                 Швеции -     185
                                                 Италии -        168
                                                 Германии -    167
                                                 Кореи (южн   163 
Всего иностранных участников на выставке было  более  6 700  из  85  стран.

Был организован синхронный перевод с испанским, французским и португальским
языками  и предоставлялось беспроводное оборудование для перевода на
другие языки.  Поэтому некоторые участники  могли  слушать выступления
через наушники -  даже не заходя в переполненный зал – как это видно на фото ниже:

  Image
Это говорит о том, что рекламу своей продукции на этой выставке можно
сделать даже не выставляясь на стендах, а просто интересным выступлением
на одной из пресс-конференций этой выставки.

О том, какое значение придается этой выставке, показывает, например
то, что на ее открытии выступил
 
бывший президент США Д. Буш
в формате часовой его беседы со Стефоном Садове (Stephen Sadove) - 
председателем Национальной федерации розничной торговли (NRF).

Именно эта общественная, освобожденная от налогов  организация ежегодно
проводит в Нью-Йорке международные выставки и конференции по
розничной торговле.
В NRF входят 100 тыс. индивидуальных и коллективных членов из 40 стран.
Многие фирмы как США, так и иностранные поддерживают работу NRF
также в финансовом отношении и выступают спонсорами международных
выставок, организуемых NRF в США.
Иностранные представители входят и в правление этой общественной организации.

Несмотря на все это власти США,  на также и власти других стран, участвующих в этой выставке,
не
требует от своих участвующих в этой федерации NRF   зафиксироваться  в качестве
иностранного агента.
Напротив того, эта Национальная федерация розничной торговли имеет
большое влияние в Конгрессе и правительстве США, где она успешно отстаивает
интересы своей отрасли и ее работников. Притом иностранные участники этой федерации
отстаивают в ней соответственно интересы своей страны.


    Все эти выставки розничной торговли всегда освещаются международной прессой.
                                            В пресс центре выставки :

                              Image

                                                                    Но некоторые корреспонденты работали прямо на ходу:
                        Image

                           
              Для развития розничной коммерции чрезвычайно важно использование
              новых информационных и других технологий.
              Розничная торговля изменяется с беспрецедентной скоростью.
              Выход за границы одного государства, покупка товаров через различные
              каналы торговли, мобильные устройства и интеллектуальные технологии
              обработки документации позволяют работать все более эффективно и
              все лучше обслуживать население.

             Деловая информация в розничной торговле удваивается сейчас каждые 1.2 года.
             Но использование новейшей информационно-компьютерной техники позволяет 
             обрабатывать эту информацию со все большей скоростью и надежностью.
             Использование возрастающего потока все новых изобретений позволяет
             улучшать качество, работать все более производительно и быстро при
             меньших затратах труда.

             Для фирм и отрасли в целом очень важно постоянно следить за новыми
             техническими возможностями, открытиями и изобретениями.
             Это в буквальном смысле слова стало жизненной необходимостью,
             чтобы выжить в условиях соревнования с другими фирмами и странами.
                     Эта необходимость была выражена на выставке в  лозунге
                                 "Внедрять инновации или погибнуть" - 
                                                 "Innovate or Die".

                     
                                                           На выставку допускались только специалисты и поэтому была
                                                         свободная  удобная  обстановка для бесед и изучения новинок:

                    Image


Одним из примером инноваций может служить появление "умных"
электронных торговых полок, на которых товары через свои электронные
бирки RFID могут уже сейчас самостоятельно посылать информацию
на "умные" телефоны (Smart Phones) посетителей при приближении их
к таким полкам. Эта информация от "умных" товаров может быть
избирательной, в  учетом возраста, возможных интересов, пола и других
особенностей посетителей.  Но  и сами посетители могут  через свои
смарт-фоны сообщать "умным" полкам, какие товары их интересуют. 

Такая возможность "общения" с товарами, да и вообще с различными
бытовыми приборами появилась благодаря созданию так называемого 
"
Интернета вещей" (Internet of Things), о котором сейчас начали часто
говорить на конференциях.
"
Интернет вещей" будет использоваться, в частности, для самостоятельного
общения между собой автомобилей, что поможет водителю лучше видеть
окружающих его других участников движения и дорожные знаки.
Это приведет к появлению вообще самоуправляющихся автомобилей.
Опытные образцы их уже ездят по некоторым дорогам в США, Японии
и Корее.

Что же касается электронных бирок RFID для торговли, то по их изготовлению
и быстрому совершенствованию на выcтавке выделялась прибывшая
из Франции фирма SES (Store Electronic Systems). Она уже установили
100
миллионов "умных" бирок в более, чем  6 тыс.  магазинов в более,
чем в 50 странах.

Созданы также недорогие "электронные маячки" - "i-Beacons", которые могут
как только покупатель входит в магазин  посылать информацию на его телефон
с учетом его интересов, информация о которых автоматически пополняется и
в ней фиксируется,  какие отделы от посещает, какие товары рассматривает и
как долго на них задерживается. 
Уже разработаны датчики, которые могут угадывать даже и настроение посетителя.
Совсем недавно это было уделом научной фантастики.
Напоминается, что посетитель магазина может отключить свой телефон.
Однако большинство покупателей, как показывают эксперимент, этого делать
не  будет,  так как "общение" с товарами будет помогать ему найти нужный товар,
получить о нем  информацию, узнать о возможных скидках, сопоставить
с ценами в других магазинах.

Электронная торговля продолжает все быстрее набирать обороты и она
растет опережающими темпами прежде всего в азиатско-тихоокеанском
регионе.  По электронной торговле этот  регион в 2013 году впервые
превзошел Североамериканский,  включающий США и Канаду. 

Не нужно, конечно, напоминать, что по территории большая часть России
также относиться к этому быстро развивающемуся Азиатско-Тихоокеанскому
региону и входит в его региональные организации,  но  такого роста в Сибири
и на Дальнем Востоке у нас пока не наблюдается.

Сейчас наиболее быстро растет продажа товаров через Интернет в Китае.
Она увеличилась с 56.69 млрд. дол в 2011 году до 181.62 миллиарда в 2013 году
и достигнет в 2017 году  520.3 миллиарда дол.
В настоящее время в Китае 238 миллиона покупателей через Интернет и
их число быстро растет и уже превысило количество таких покупателей в США
на 90 миллионов. Эти данные были приведены на выставке Retail в Нью-Йорке.

Китайцы внимательно изучали
достижения
других.                                                                                        У стенда Тайваня

                    ImageImage


Если сравнить продажу товаров через Интернет  и через физические магазины,
то продажа в последних выросла за один год всего на 2,3 процента,
тогда как продажи по Интернету  увеличилась на 17,3 процента.
"
Королем электронной коммерции" остается, как отмечалось на конференции,
фирма «Амазон», которую назвали "безостановочной машиной инноваций".
Ее продажи растут из года в год более, чем на 30 процентов и достигли
10
миллиардов и 300 миллионов в год.
В глобальном масштабе продажи через Интернет по имеющимся данным
в 2012 году равнялась одному  триллиону дол. Ожидается, что  расчеты
год покажут рост примерно на 18 процента и что общий  объем  продаж за
год будет составлять более полутора триллионов дол.

Как отмечали на конференции многие специалисты на конференции, быстрый
опережающий рост электронной торговли не означает, что электронная торговля
погубит традиционные магазины. Напротив того, они выживут и  будут
даже  процветать те из них, которые сумеют соединить или интегрировать
традиционный и электронный магазин, то есть если они сумеют  соединять
с традиционными формами продажи  новые изобретения и возможности
электронной коммерции.
А  эти возможности развиваются так быстро и неожиданно, что никто
не  может предсказать, какие новые изобретения появятся  в ближайшем
будущем - даже уже и в этом наступившем году.

На выставке была, например, показано только что изобретенная в Японии
витрина, через которую в любое время суток можно виртуально войти в
в магазин и осмотреть имеющиеся там товары, ознакомиться с ценами и
скидками и тут же через мобильный телефон заказать их доставку на дом.
В случае неудовлетворенности их можно вернуть в течение двух недель.  
Интересующимся поможет помочь робот в витрине, привлекающий и
развлекающий прохожих.

На выставке был показан также "Магазин будущего" ("Store of the Future")
После открытия первого такого магазина в Нью-Йорке в сентябре 2012 года
продажи в нем увеличилось на 20 - 30 процентов по сравнению с этим же
магазином до его преобразования.
                       
За стеклянной стеной павильон «Интеллектуального магазина» будущего:

                                 Image


На наиболее  успешные ретейлеры и фирмы, разрабатывающие новые
технологии, были, как всегда, отмечены наградами по ряду номинаций.

Международным Ретейлером года (NRF International Retailer of the Year) была
названа южнокорейская фирма Lotte, имеющая 31 больших магазинов в США
и магазины в России, Китае и Индонезии. Были отмечены красивый их дизайн,
и забота о работниках фирмы, доверие к ним. На фирме отменена
традиционная иерархическая систему подчинения.

В прошлые года на этой выставке титула "Международного ретейлер года"
присуждался фирмам из 46 стран, включая Финляндию, которая еще
со времена Пушкина оставалась слаборазвитой частью Российскую империи
в отличие от значительно более развитой тогда Эстонии.
  
Что касается наград для американских ретейлеров, то в 2014 году, например,
Золотую медаль и звание "Ретейлера года" получил  сын шахтера Jim Sinegal,
открывший 30 лет тому назад вместе с Джефом Brotman магазин нового типа
COSTCO.  Этот магазин появился на основе идеи создать оптовый магазин,
продающий по розничным ценам также и для частных граждан. Одно из
многих новшеств COSTCO: купленный товар можно без всякий объяснений
вернуть через три месяца. 
COSTCO стала международной сетью магазинов,  по объему продаж заняв
третье место в  США и шестое  в мире.
Торговый оборот COSTCO в 2013 году составил 105.1 миллиардов дол.
Главный девиз COSTCO: постоянно совершенствоваться и лучше обслуживать
покупателей. Секрет успеха COSTCO в опережающем внедрении новаторских и
идей и технологий.

Следующая выставка и конференция Retail`s BIG Show в Нью-Йорке покажет
много новых инноваций и познакомит с новыми ретейлерами, которые воплощают
в жизнь эти новые изобретения и идеи. Эта выставка пройдет в Джевитс-центре в
Манхеттене в январе 2020 года.

 
                                                  Michael Golubnichy       
                          Михаил Голубничий, Нью-Йоркфото автора.
                                              
 UN@mirexpo.US  
                                           www.mirexpo.us 

                         Alla RozanovaE-mail:  UN@mirexpo.US  
                            
Tel in Belgium: + 32M477 55 2203


                Может быть предоставлена более подробная информация
                      о конференциях и выставках на эту и другие темы.    

                                Информация о других выставках
                                          в США, Европе и Азии
                               Other information from our Correspondent
                         >> from New York, Brussels and from China<<
                                         

                                  Переход на главную страницу сайта
                             Transfer  to the NEGUS EXPO main page
                                                 >>
Negus Expo <<